TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Penguin FX Academy

Última actualización: 15 de diciembre de 2024

1. IDENTIDAD DEL TITULAR

El presente sitio web es operado por Penguin FX Academy (en adelante, indistintamente, “Penguin FX Academy”, “la Academia”, “nosotros” o “nuestro”).

Domicilio: Ciudad de México, México

Correo electrónico: [email protected]

WhatsApp de atención: +52 55 2847 8886

Penguin FX Academy opera de forma digital e internacional, ofreciendo productos y servicios educativos en línea, sin que exista obligación de contar con un establecimiento físico para la prestación de dichos servicios.

2. ACEPTACIÓN EXPRESA DE LOS TÉRMINOS

El acceso, navegación, registro, uso del sitio web, creación de cuenta, participación en comunidades, realización de pagos o utilización de cualquier contenido, producto o servicio ofrecido por Penguin FX Academy implica la aceptación expresa, voluntaria, total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones.

Si el Usuario no está de acuerdo con la totalidad de estos Términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y cualquiera de los servicios ofrecidos.

El uso continuado del sitio después de cualquier modificación constituye aceptación expresa de los cambios.

3. ALCANCE DEL SITIO WEB, SUBDOMINIOS Y PLATAFORMAS

Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, el término “Sitio Web” comprende, de manera enunciativa mas no limitativa:

El dominio principal operado por Penguin FX Academy.

Cualquier subdominio, micrositio, área privada, panel de usuario, entorno educativo, sistema de membresías, página de acceso, pasarela de pago o interfaz digital, presente o futura, que sea propiedad, esté controlada, administrada o utilizada por Penguin FX Academy para la prestación de sus servicios.

Plataformas de terceros utilizadas como infraestructura tecnológica, incluyendo pero no limitándose a FunnelROI / GoHighLevel, procesadores de pago y sistemas de acceso.

El acceso o uso de cualquiera de estos dominios o subdominios implica la aceptación plena de los presentes Términos, independientemente del dominio específico desde el cual se acceda. Penguin FX Academy se reserva el derecho de crear, modificar, migrar o eliminar subdominios y entornos digitales sin previo aviso y sin que ello genere derecho a compensación alguna.

4. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

Penguin FX Academy podrá modificar, actualizar o sustituir estos Términos en cualquier momento y a su sola discreción, sin necesidad de notificación individual. Es responsabilidad exclusiva del Usuario revisar periódicamente esta sección.

5. NATURALEZA EDUCATIVA DEL SERVICIO

Todos los productos y servicios ofrecidos por Penguin FX Academy tienen exclusivamente fines educativos e informativos.

Penguin FX Academy NO:

Es broker

Es asesor financiero

Gestiona capital

Ofrece señales de trading

Garantiza resultados

Promete rentabilidad

Cualquier referencia a mercados financieros, instrumentos, criptomonedas, brokers o plataformas tiene carácter general y educativo, sin personalización alguna.

6. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD Y RIESGO FINANCIER

El Usuario reconoce y acepta expresamente que:

El trading implica alto riesgo financiero.

Puede perder parcial o totalmente su capital.

Los resultados dependen de factores fuera del control de Penguin FX Academy.

Toda decisión financiera es responsabilidad exclusiva del Usuario.

Penguin FX Academy no será responsable bajo ninguna circunstancia por pérdidas financieras, daños económicos, lucro cesante, daño moral o cualquier otro perjuicio derivado del uso del contenido ofrecido.

7. PRODUCTOS Y SERVICIOS

7.1 Curso “Trading a la Inversa”

Modalidad: paga lo que quieras.

Existe un monto mínimo obligatorio para cubrir costos operativos.

El pago no garantiza resultados ni acceso perpetuo.

El contenido puede modificarse, actualizarse o reestructurarse sin previo aviso.

7.2 Club Penguin

a) Club Penguin Mensual

Pago recurrente mensual.

Renovación automática.

Acceso progresivo a determinados contenidos.

Cancelable antes de la fecha de renovación.

b) Club Penguin Anual

Pago único anual.

No cuenta con renovación automática.

Incluye beneficios adicionales frente al plan mensual.

Las tarifas de cualquier curso low cost ofrecido (como la Guía de Acción Inmediata o Trading a la Inversa, pero sin limitarse a los mismos), no cubren el traslado entre servidores. Cualquier curso con la modalidad "acceso de por vida", podrá ser retirado cuando haya un traslado entre servidores, sin previo aviso.

8. PAGOS, RENOVACIONES Y CANCELACIONES

8.1 Renovación automática

La renovación automática solo aplica al plan Club Penguin Mensual.

8.2 Cancelaciones

El Usuario podrá cancelar desde su área personal o contactando por correo o WhatsApp.

La cancelación: No genera reembolso.

Mantiene acceso hasta el final del periodo ya pagado.

9. POLÍTICA ABSOLUTA DE NO REEMBOLSOS

Penguin FX Academy NO ofrece reembolsos, devoluciones ni compensaciones económicas en ningún producto o servicio, sin excepción alguna.

Esto incluye, de manera enunciativa mas no limitativa:

Cursos

Membresías

Pagos únicos

Pagos recurrentes

Pagos en criptomonedas

Pagos bajo modalidad “paga lo que quieras”

Falta de uso

Insatisfacción personal

El Usuario renuncia expresamente a cualquier reclamación económica posterior al pago.

10. PAGOS CON TERCEROS Y CRIPTOMONEDAS

Los pagos pueden procesarse mediante:

Stripe

PayPal

NOWPayments

O cualquier proveedor futuro

Criptomonedas

Las monedas y redes aceptadas pueden variar.

El Usuario es 100 % responsable de enviar los fondos correctamente.

Errores en red, wallet, dirección o memo no generan reembolso bajo ninguna circunstancia.

11. CUENTAS, ACCESO Y USO INDEBIDO

Las cuentas son personales e intransferibles.

Está prohibido compartir accesos.

Penguin FX Academy podrá suspender o cancelar cuentas sin previo aviso y sin reembolso.

12. CONDUCTA, COMUNIDAD Y EXPULSIÓN

El Usuario se compromete a mantener una conducta respetuosa en todos los canales, incluyendo:

Plataforma educativa

Discord

WhatsApp

Correo electrónico

Redes sociales

Penguin FX Academy podrá expulsar y bloquear al Usuario de manera inmediata, sin derecho a reembolso, si incumple normas de convivencia o incurre en conductas disruptivas, ofensivas, intimidatorias o abusivas.

13. DISPONIBILIDAD DEL CONTENIDO Y MIGRACIONES

El acceso al contenido depende de la disponibilidad técnica y decisiones operativas.

No existe garantía de acceso perpetuo ni obligación de mantener versiones anteriores del contenido.

14. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido es propiedad exclusiva de Penguin FX Academy.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa y por escrito.

15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En ningún caso Penguin FX Academy será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales o punitivos derivados del uso del sitio o sus servicios.

16. INDEMNIZACIÓN

El Usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Penguin FX Academy frente a cualquier reclamación derivada del uso del sitio o del incumplimiento de estos Términos.

17. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Dado el carácter internacional del servicio, el Usuario es responsable de cumplir con las leyes de su país de residencia.

18. ACUERDO TOTAL

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y Penguin FX Academy, sustituyendo cualquier acuerdo previo, verbal o escrito.

19. CONTACTO

Cualquier duda relacionada con estos Términos deberá enviarse a: [email protected]